Retours & échanges
Retour sous 14 jours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous convient pas.
Comment ça marche
- Écrivez-nous à contact@paseo-store.com avec votre numéro de commande et le(s) article(s) concerné(s).
- Renvoyez l'article non porté, non lavé, avec ses étiquettes, dans son état d'origine.
- Dès réception validée, vous recevez par e-mail un code à usage unique, d'une valeur égale à votre retour, à dépenser sur la boutique.
Bon à savoir
Le retour se traduit par un bon d'achat (code) de la valeur des articles retournés, à utiliser sur paseo-store.com. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part ou article défectueux.
Article défectueux
Si un article présente un défaut, contactez-nous immédiatement : nous prenons en charge le retour et procédons à un échange ou un avoir intégral.
